Zenken株式会社

※画像引用元：Zenken公式HP:https://www.zenken.co.jp/

宿泊業界では深刻な人手不足が続いており、特にフロント業務やレストランサービスなどの接客業務において、即戦力となる人材の確保が求められています。そんな中、外国人人材の採用を検討する企業が増えています。

しかし、「言語の壁」「定着率の低さ」「ビザ手続きの負担」など、多くの課題があるのも事実です。Zenkenは、特定技能制度を活用し、宿泊業界に特化した外国人人材の紹介と定着支援を提供。50年の語学教育ノウハウを活かし、日本語教育から受け入れサポートまでワンストップで支援します。

Zenkenの人材紹介を利用するメリット・会社の特徴

Zenkenで紹介を受けられる外国人材の特徴

Zenkenはどんな企業に向いている？

Zenkenは、宿泊業界に特化した即戦力の外国人人材を紹介するサービスを提供しています。観光・ホスピタリティ系の大学を卒業し、6か月以上のインターン経験を持つ人材を厳選。さらに、1,200時間の日本語研修を受けたスタッフを紹介するため、接客スキルや文化理解が深く、現場での即戦力として活躍できます。

そのため、「外国人スタッフの日本語能力や定着率に不安がある企業」にとって、即戦力となる人材を確保できるだけでなく、長期的な雇用の安定化にもつながります。

また、NSDC Internationalと提携し、政府公認のスキル開発プログラムを経た人材を提供しているので、「採用後のミスマッチや早期離職に悩む企業」にとって、優秀で適応力の高い人材を安心して採用できる環境を整えています。

Zenkenの外国人材紹介事例

公式サイトに記載はありませんでした

当サイトでは、ホテルをはじめとした宿泊施設で海外人材を採用するために知っておくべき情報を包括的にまとめています。「主に任せたい業務別」「ホテル運営における課題別」などの視点からおすすめの人材紹介会社も紹介していますので、自社に適したサービス選びの際にお役立ていただければ幸いです。

ホテル・宿泊施設向け
外国人材採用支援会社
おすすめ3選を見る

外国人材採用までの流れ

Zenkenのサポート内容

• ビザ申請サポート：必要な手続きの代行およびアドバイス
• 現地教育：宿泊業務に必要な日本語・接客マナー・文化を学習
• 日本語教育：約1,200時間の研修を提供し、日本語基礎（N5・N4）から中級（N3）レベルの会話力を習得、日本旅行との共同開発による宿泊業界特化型の日本語研修を実施、2～3か月ごとに「Zenken」クラスを開講し、適性検査と試験に合格した優秀な人材を選抜（年間最大200名受講可能）
• 受け入れ研修：日本人スタッフ向け「やさしい日本語研修」「異文化理解研修」の実施
• 定着支援：インド・インドネシア出身の正社員による母国語サポート、学習進捗レポートの提出、資格取得講座の提供
  　　　　　6～8か月のNSDCI研修＋3～6か月のZenken研修を受けた人材を紹介

まとめ

Zenkenは、宿泊業界向けに即戦力となる外国人人材を提供するサービスを展開しています。観光・ホスピタリティ系の大学を卒業し、6か月以上の宿泊施設でのインターン経験を持つ人材を厳選し、年間500名以上を紹介。（2025年2月調査時点）日本語教育にも力を入れ、1,200時間以上の研修を通じて接客スキルや文化理解を深めた人材を安定供給しています。

さらに、日本旅行との共同開発による宿泊業界特化型の日本語研修を実施し、特定技能2号取得も視野に入れた体系的な学習環境を整備。年間200名がこの研修を受講し、現場で求められるスキルを習得しています。

また、インド国家技能開発公社（NSDC）の100%子会社であるNSDC Internationalと提携し、政府公認のスキル開発プログラムを活用。6～8か月のNSDCI研修と3～6か月の実践研修を組み合わせ、年間300名以上の人材が受け入れサポートを受講。企業の育成負担を軽減し、外国人スタッフの定着率向上に貢献しています。

当メディアでは、ホテルや宿泊施設に向けた外国人材紹介サービスを提供している会社を一覧で紹介しています。自社の課題を明確にし、最適なサービスを選んでください。

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