画像引用元:ECC公式HP(https://www.biz.ecc.co.jp/foreigntalent/caregiver/)
ECCが提供する外国人採用支援サービスは、介護事業者に向けた包括的なサポートが特徴です。人手不足が深刻な介護業界において、優秀な外国人材の採用を通じて事業運営を支えるサービス展開をしています。
この記事では、ECCを利用するメリットや紹介してもらえる人材の国籍や日本語力、さらに入職するまでの具体的な流れについて解説します。
ECCを利用するメリット
1. 幅広いサポート体制
ECCでは、採用時から受け入れ後まで一貫したサポートを提供しています。これにより、採用手続きの負担が軽減され、外国人雇用が初めての事業者も安心して採用を進めることができます。もちろん、受け入れ後もフォローしてくれるので、困ったときも安心です。
具体的には、外国人材に対して、円滑にコミュニケーションが取れるよう日本語の勉強を行ったり意思疎通や信頼関係の構築をサポートします。
2. 実践的な日本語教育
外国人社員向けに日本語教育に精通した講師が実施する研修では、日常業務や生活で必要な会話スキルとマナーを効率的に習得できます。
特に参加者の発話を重視した実践的なレッスンを導入し、日本での職場環境や文化に適応する力を育成します。オンライン形式と対面形式を選べる柔軟な受講方法が特徴です。
3. 施設のニーズに合わせた人材を紹介
ECCのグローバルネットワークを活用し、施設の要望に応じて適切な人材を紹介します。スキルや人柄、文化背景を考慮してマッチングを行うため、ミスマッチが少ないのが特徴です。
さらに、採用前のヒアリングや面接で社風に合った人材を紹介してくれるので、スムーズに現場に馴染む、適応力のある人材を雇用することができます。
4. 充実した受け入れサポート
ECCは4,000人以上の外国人材採用実績(2025年1月調査時点)を持ち、入国手続きや住居手配、生活オリエンテーションなど、受け入れ準備をトータルでサポートします。
日本語学習支援や苦情対応、交流促進、さらには転職時の支援や行政手続きのサポートも含め、入国後も包括的な支援を提供し、外国人材の定着と職場環境の安定化に尽力してくれます。
紹介人材と就職前後のサポート
| 雇用形態 | 正社員「特定技能」 |
|---|---|
| 国籍 | インドネシア、ミャンマー |
| 日本語レベル | N2レベル |
| 外国人材受け入れ研修 | 〇 |
| 在留資格申請サポート | 〇 |
| 日本語教育 | 〇 |
| 介護福祉士試験対策 | 公式HPに記載なし |
| 母国語による相談窓口 | 公式HPに記載なし |
サービス利用から採用までの流れ
外国人雇用に必要な準備や採用から勤務開始までの流れを説明します。
事業者のニーズを詳細に伺い、求める人材像や条件を明確化にします。
厳選した候補者をご紹介し、書類選考の流れをサポートします。
候補者と直接対話し、スキルや適性を確認する機会を提供します。
在留資格申請や契約書作成などの必要な手続きをスムーズに進めます。
入国時の送迎、住居手配、生活オリエンテーションなどを実施します。
勤務後も日本語教育や生活支援を継続し、スムーズな職場定着を支援します。
サービス活用企業の実例
一生懸命学ぶ姿勢が応援したくなります!
介護付有料老人ホーム「エトナ大川端」では、日本語でのコミュニケーションに不安を抱え、外国人材の採用に踏み切れない状況がありましたが、ECCの支援を受けてミャンマー国籍のNさんを採用しました。
利用者からの反応は、以前からいる職員のように、自然と受け入れられていて、外国人の介護士だからといって苦情や不安の声などもないそうです。
Nさんは漢字が苦手なようなので、仕事に慣れるまでの間は週1回30分ほどの勉強会を設定しているのでこれからしっかり学んでもらいたいです。
参照元:ECC公式HP:https://www.biz.ecc.co.jp/foreigntalent/specified-skilled-worker/
運用会社情報
ECCは、「互いに活かす、互いに活きる」を理念に、介護人材の採用と定着を支援する企業です。少子高齢化が進む中、優秀な外国人介護人材を採用するだけでなく、日本語教育や異文化コミュニケーション研修、生活支援も提供。スムーズな受け入れと長期的な活躍を実現するため、外国人材には日本文化や職場でのコミュニケーションスキルを、事業者には多文化共生を促す環境づくりを支援。双方が発展し、介護業界の人材不足解消と国際化を支える架け橋となることを目指しています。
| 運営会社名 | 株式会社ECC |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市北区東天満1-10-20 ECC本社ビル |
| 電話番号 | 0120-144-248 |
| URL | https://www.biz.ecc.co.jp/foreigntalent/caregiver/ |
| 職業紹介許可番号 | 公式HPに記載なし |
| 登録支援機関番号 | 19登-000507 |
| 人材派遣許可番号 | 公式HPに記載なし |
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