ZENKEN介護

外国人スタッフ定着で施設活性化と介護の質向上

社会福祉法人 五霞愛隣会 きららの杜は、人材不足解消のためZENKEN介護の支援を受け、外国人スタッフを受け入れました。しかし、日本人スタッフの理解不足が課題に。

そこで、文化理解勉強会や日本語学習支援、指導体制を導入。その結果、外国人スタッフが定着し、異文化交流で施設が活性化し、日本人スタッフの業務理解も深まり、介護の質が向上しました。

※参照元：ZENKEN介護公式：https://zenken-career.jp/case/nihongo/goka-airinkai/

学習進捗の可視化で外国人スタッフの成長を支援

社会福祉法人 福祉楽団では、外国人介護士を受け入れていたものの、日本語教育のフォローが難しく、学習状況を把握できないことが課題でした。そこで、2023年2月にZENKEN NIHONGO 介護を導入し、学習進捗の可視化と講師のフィードバックを活用。日本人職員とも授業内容を共有し、現場での日本語学習を強化しました。

その結果、受講者の日本語能力が向上し、施設内のコミュニケーションが円滑に。日本人職員の言葉遣いも丁寧になり、働きやすい環境が整いました。

※参照元：ZENKEN介護公式：https://zenken-career.jp/case/nihongo/fukusigakudan/

学習管理の強化で外国人スタッフの定着と成長を実現

平成福祉会では、人手不足解消のため外国人スタッフを採用したものの、日本語の習得状況が把握しづらく、学習習慣の定着が課題でした。そこで、ZENKEN NIHONGO 介護を導入し、学習進捗を可視化。日本語教育と介護福祉士試験対策を両立し、補助金を活用して資格取得も支援しました。
その結果、学習習慣が定着し、外国人スタッフの定着率が向上。日本人スタッフとの意思疎通もスムーズになり、施設全体のサービス品質も向上しました。

※参照元：ZENKEN介護公式：https://zenken-career.jp/case/nihongo/heiseifukushikai/